Lieferung und Versand:
Lieferung
Für alle angebotenen Artikel gilt, dass die Lieferung ausschließlich innerhalb Mönchengladbach erfolgt (kostenpflichtiger Service). Lieferorte außerhalb Mönchengladbach werden nicht beliefert.
Kategorie Blumenversand
Wir liefern unsere Blumenbestellungen mit unserem eigenen Lieferservice (kostenpflichtiger Service). Dies garantiert ein Höchstmaß an Service und Zuverlässigkeit. Wenn der Empfänger nicht zu Hause ist, versucht unser Mitarbeiter, es bei den Nachbarn zuzustellen. Wenn dies nicht möglich ist, hinterlassen wir eine Karte mit Informationen darüber, was der Empfänger tun soll. Bei Lieferungen an Krankenhäuser, Pflegeheime und vergleichbare Einrichtungen erfolgt die Übergabe ausschließlich an der Rezeption bzw. am zentralen Empfang. Wird die Annahme verweigert, wird die Lieferung wieder mitgenommen und zur Abholung bei Floria Blumen bereitgestellt. Eine Zustellung auf Zimmer, Stationen oder innerhalb der Einrichtung erfolgt nicht. Gerade bei Blumenbestellungen weichen Rechnungs- und Empfangsadresse oftmals voneinander ab. Daher sollte die Empfangsadresse im Vorfeld der Bestellung genau vom Besteller kontrolliert werden. Bei fehlerhaften Adressangaben, die dazu führen, dass eine Zustellung nicht erfolgen kann, behält Floria Blumen sich vor die Bestellung vollständig zu berechnen. Wenn wir eine Bestellung nicht liefern können und gezwungen sind, eine Karte zu hinterlassen, bringen wir die Bestellung zurück in unser Geschäft. Bei einer Zweitlieferung behalten wir uns vor, die Kosten für eine Zweitlieferung mit 8,00 € dem Auftraggeber der Zweitlieferung in Rechnung zu stellen.
